2020年11月アンケート結果
嬉しいお言葉
受付
- みなさんいつも笑顔でことこまかに対応して頂きました。
- 混んでいてもいつも丁寧で親切に対応してもらって気持ち良かったです。
外来
- 親身になってくれ、少しの不安も相談しやすかったです。
- 心配ごとなどにもアドバイス頂き頼もしいです。
- エコーでも一緒に見て喜んでくださったりいつも笑顔で始めにこの病院をえらんで良かったと思わせて下さった方々しかいませんでした。
エコサウンダー
- 家族みんなで新しく増える家族の存在を確認できた。
- 家族でお腹の赤ちゃんの心音を聞く時間がとても幸せでした。
- なかなかできない経験なので娘にもきかせることができ良かった。
- 胎動がなく不安になってもすぐに聞けるので良かったです。
- 胎動が少ないと不安な時に心音を聞くことが出来て安心出来た。
- 家族にも聞かせてあげられてよかったです。
- コロナで夫が一度もエコーを見れなかったので自宅で聞けて良かった。
病棟
- 出産ラッシュの中とても親切に対応していただきました。
- ベビーラッシュでとても忙しい中ありがとうございました。
- 母乳や後陣痛で痛かったのですがマッサージしてもらえて良かったです。
- 母乳がなかなかでなかったのですが「焦らず大丈夫」と言ってもらえて楽になりました。
- とにかく優しくして頂き心救われました。
- 陣痛が始まった時何回でもナースコールしていいよと言われ安心しました。
- 痛みが強く何度もナースコールを押したが嫌な顔せず毎回対応してくださり感謝しています。
- コロナ禍での初めての出産ですごく不安でしたがずっと側で声をかけてもらえて嬉しかったです。
- ナースコールを押すとすぐにきて頂いたので心強かったです。
- 授乳の相談をしやすかった。色々と検討して頂き助かりました。
- 母乳指導を一つ一つ順を追って説明してくれた事、私が何をすればいいのか教えて頂いたこと分かりやすかった。
お食事
- とても美しく美味しかったです。
- ハロウィンデザート可愛かったです。
- わんやさんのお食事が食べたくて今回もここで出産しました。
クリーン
- お部屋のお掃除テキパキしていてすごかったです。
施設
Wi-Fiがありとても快適だった。
ご指摘ありがとうございます
- ベットに手すりがあると良かった。傷口が痛くてつかまる所が欲しかった。
母子同室で添い寝をした際に、手すりの間に赤ちゃんが入ってしまいケガ等の恐れがあり、安全確保のため手すりをつけておりません。
- 前に使用した人の物かと思いますが、洗濯機の中にティッシュのカスが入っていて服についてきました。こまめに確認した方が良いと思います。
こちらでも確認をしておりますが、患者さんがご自由に使用できる洗濯機です。使用ごとの確認は難しいため、ご自身での確認もお願いします。また使用前に洗濯槽シャワーボタンがありますのでそちらも併せてお使い下さい。
- 部屋とトイレのスリッパが一緒なのが嫌です。
- 歯ブラシをもっといいものにして欲しい。硬くて痛い。
患者さんから希望の多い標準的なもので準備しております。万が一不足と思われる場合はご自身でご準備下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。